Насколько вы зависите от ваших подчиненных?
У вас есть любимчики и аутсайдеры?
Вам важен результат или процесс?
А что у вас влияет на результат?
Многие топ менеджеры, руководители или владельцы бизнеса рассчитывают только на свои силы и таланты и уверены, что этого достаточно для достижений в своем деле.
К сожалению, как раз большинство забывают простую истину – 50 процентов вашего успеха связано с вашим окружением.
А ваша команда вас полностью устраивает?
Все вокруг вас разделяют ваши ценности?
Сколько времени вы, лично, уделяете развитию своей команды?
Если подчиненный плохо справляется с поручениями и постоянно не выполняет свои обязанности полностью – чем он рискует?
Ответ прост — премией, зарплатой или увольнением.
А чем рискует руководитель или топ менеджер?
Крушением карьеры!
А чем рискует собственник бизнеса?
Потерей бизнеса!
С какой командой и как вы строите свой успех?
Как вы формируете и тренируете свою команду?
Несмотря на то, что любой бизнес — это стремление достичь максимального дохода, наилучший вариант достигается не перебором шаблонов, а системной персональной работой.
Не все могут позволить иметь внутреннюю систему обучения, а внешние, как правило, совершенно не учитывают специфику вашего бизнеса и изменений в нем.
Многие тренинги и школы, даже МБА, создавая и отшлифовывая свои программы делают их усредненными для всех.
Просто представьте себе – костюм люксовой марки вы будете покупать без примерки и подгонки? Или вы носите в обычной жизни эпатажные наряды с только что закончившейся недели мод?
Тогда почему вы так небрежны в вопросах формирования своей команды?
Весь мой опыт – и армия и создание первых своих фирм и опыт руководства в госструктурах и опыт директора крупнейших предприятий – подтверждает истинность высказывания о том, что большого успеха человек может достигнуть только умея работать с командой – правильно подбирать её, сплачивать и возглавлять.
Конечно, не малая роль в достижении успеха и самого коллектива. Насколько он дружен и сплочен, как умеет сконцентрироваться в период изменения внешних обстоятельств и насколько видит свое будущее и разделяет вашу миссию.
Как и в спорте, так и в бизнесе, успех во многом определяется постоянными тренировками. И именно тренер определяет методику и что именно тренировать сегодня для выигрыша. Не мода и возможности определяют, а необходимость!
Даже если брать пресловутые тренинги о продажах – вы точно уверены, что ваши продажи не растут из-за того, что подчиненные не умеют манипулировать клиентами? Почему манипулировать? А потому, что в большинстве своем сегодня тренинги о крутых продажах ведут те, кто вел 3-5 лет назад модные тогда тренинги по пикапу.
Иногда просто смешно становится за то, как учат жестким переговорам люди не представляющие всей жесткости переговоров когда хотят захватить твой бизнес.
Чаще всего тренинги напоминают спектакли по голливудским фильмам.
У меня всегда возникает вопрос к заказчикам – руководителям или владельцам – вам нужен трендовый тренинг или результат и доход в вашем бизнесе?
Безусловно, тренинги позволяют повысить уровень необходимых знаний. Хорошие тренинги в игровых и практических моментах позволяют конкретно рассмотреть ситуации именно в вашем бизнесе и команде.
А кто и как отслеживает формирование навыков уже после тренинга?
Причем тренинги зачастую нужны не только для тех, кто находится в непосредственном контакте с вашими клиентами – а на всех уровнях вашей системы.
Чтоб не получилось, как в той пословице, — хвост вытащишь, а нос увязнет.
Прежде всего, вам необходимо понять, что у вас в бизнесе работает, а что нет. Бывают ситуации, когда что-то действительно работает, а что-то нет или когда вы думаете, что что-то работает или не работает – а на самом деле все наоборот.
Нередка ситуация и для топ менеджеров и руководителей и владельцев, когда, например, в найме сотрудников, вы тратите очень много времени и средств на эту функцию — вроде сотрудники приходят, работают, но все равно что-то не так. И начинает формироваться проблема.
Только проанализировав сильные и слабые стороны команды можно определить возможности и выбрать необходимые формы и методы проведения тренингов, семинаров или индивидуальной работы для создания команды Успеха.
Иногда простая диагностика на входе позволит значительно изменить конечный результат без лишних усилий и затрат.