Вчера на сессии рассматривали с одной владелицей ее не праздничное финансовое состояние фирмы. Конечно, целый букет именно ее неправильных действий привел ее доход к отрицательному результату. Ни зам с менеджером и, даже, не кладовщики с бухгалтерией в этом виноваты.
Кейс действительно очень тяжелый, но не убитый окончательно. Есть еще возможность выйти из минусов за достаточно короткий срок.
Даже наступление сроков погашения кредитов не так сильно влияют на банкротство, по сравнению с неизменением убеждений и мышления самой владелицы. Но любое изменение мыслей должно подкрепляться действиями. И они всегда несложные.
Кредиты – это очень скользкий вопрос для предпринимателя, так как при небольшом попустительстве своим желанием, кредит из лекарства для бизнеса может стать ядом.
Нельзя использовать кредиты на погашение долговых проблем. Когда вы увидели, что у вас кризис долговых обязательств – это говорит о том, что у вас создалась структурная проблема, а не временная.
И решать нужно именно сразу, а не откладывать, когда петля долгов будет затягиваться все жестче. Многие предприниматели, как и наша «героиня» откладывают действие прописывания обязанностей и результатов на неопределенный срок. Считая, что все люди взрослые и все всё понимают.
Дорогие мои предприниматели! За ваш бизнес и его конечный результат несете ответственность только вы. Ваши подчиненные, даже если вы дружите семьями, за него никогда не отвечали и не будут отвечать! Никогда!
Поэтому – берете на себя и отвечаете только вы, а для подчиненных – сообщаете конечный годовой результат и говорите, что знаете как его достичь и берете на себя ответственность за его достижение.
Потом для каждого подчиненного определяете ближайшие действия и конкретно измеримый результат каждого действия! А не как в армии – копать от столба и до обеда.
И обязательно определяете уровень результата – что будет выполнением, что допустимо, а что плохо. И – обязательно – что получает ваш сотрудник по каждому из этих трех результатов. С каждым составьте отдельный разговор – сможет ли он справиться, что ему нужно для четкого выполнения? Верит ли он в результат?
Если вы пришли к согласию, то все это должно быть написано на бумаге и скреплено вашими подписями и датой. Оба подписываете в присутствии друг друга – это важно.
И начинайте действовать.
Когда мы это все обговорили с S. она задала несколько вопросов:
— А если они все-равно не будут делать?
— А зачем вам тогда им платить зарплату? И зачем они нужны вообще?
Просто очень переживает, что останется одна на фирме. Плюс она беспокоится, что их нужно постоянно контролировать.
Тогда у меня был вопрос – зачем было брать таких людей, которым нельзя доверять и нужно постоянно контролировать? Правила подбора людей в команду мы с ней так же проговорили и даже относительно ее личных вопросов. Вы можете об этих важных аспектах прочитать у меня в блоге
Почему я верю, что у нее все получится? По трем причинам:
- она пусть не быстро, но изменяет свое мышление;
- у нее есть те, кто дает ей товар и те, кто его покупает;
- это не первый такой случай в моей практике.
Может ли она не справится? Может произойти и такое, если она просто опустит руки и перестанет действовать сама.
Но S. взяла ответственность на себя и я верю, что у нее все с каждым днем будет лучше и лучше.