Под словом устойчивость бизнеса я подразумеваю не макроэкономическое определение о долгосрочности равновесия между эксплуатацией ресурсов и развитием человеческого общества, а возможность бизнеса существовать без вас, как управленца.
Кстати, именно это определяет и направление развития вашего бизнеса при его масштабировании. Чтобы мне не говорили о своей гениальности некоторые из моих клиентов, но еще ни один из них не смог достигнуть своих самых высоких целей без наличия плана работы.
Как говорили мои учителя – если у тебя великолепный план в голове, а у соперника на бумаге, то ты никогда не выиграешь. Плановость работы определяет и ваш ежедневный распорядок. Времени, как правила не хватает только тем, кто не знает, что он сегодня хочет сделать.
Но не стоит и возносить план, как таковой, на пьедестал – чем грешат все перфекционисты. План – это всего лишь маршрут движения к вашей цели. И он, как при прокладке дороги на местности может видоизменяться в зависимости от местности, в нашем случае от различных факторов, окружающих нас, Проще говоря – у вас должна быть гибкость в планировании, в бизнесе все может быстро измениться и вы должны быть готовы к этому. На каждое изменение – свой план.
Как вы поняли – первый фактор устойчивости – это планирование. План на день, неделю, две недели, месяц, квартал, полгода, год и три года. И они ( планы) зависят от ваших промежуточных целей, а те в свою очередь от вашей большой мечты.
Вторым важным фактором устойчивости системы является наличие правильного контроля. Именно правильного, а не просто его наличие. Правильный контроль в бизнесе, это как ватерлиния на борту судна – позволяет определить различные возможности при разной степени загрузки и внешних факторов.
Важным моментом в правильности контроля является то, что сам собственник или руководитель не должен вести контроль, иначе он просто утонет в своей текучке и при показателе свыше 50% временных затрат на операционную деятельность, просто приведет свой бизнес к потере.
Например, разбирая ситуацию в одной из страховых компаний с ее гендиректором мы разработали систему контроля ее большого количества филиалов привязав ее к определенным показателям, ниже которых филиал не должен опускать планку, тем самым ушли от фактора контроля директором еженедельных отчетов. Более того – автоматизировали данный участок. Теперь есть возможность не ждать когда будет сигнал эвакуации, а заранее предвидеть вероятность нарушений и принять меры к исправлению ситуации.
При любой масштабности бизнеса именно правильно организованный контроль позволяет собственнику или руководителю вовремя реагировать на ситуацию в бизнесе, а не уподобляться нерадивому студенту, стабильно переживающему кризисно-стрессовую ситуацию дважды в год.
Третий важный фактор устойчивости вашего бизнеса находится внутри вас. Кто бы и что не говорил, но рост бизнеса невозможен без личностного роста его владельца. Можете сто раз поменять менеджеров и отделы продаж, заказывать тренинги и личный коучинг ваших топов. Без вашего мощного личностного роста успеха в бизнесе ждать бесполезно.
Как вы понимаете правильно – именно рост бизнеса говорит о его устойчивости. Постоянство в бизнесе невозможно, вернее возможно, но тогда оно уже называется по другому – стагнация. Следующая фаза после стагнации какая? Правильно – одно из двух – или гибель или рост. А рост возможен только при росте всех систем вашего бизнеса. А вы являетесь важной частью своего бизнеса?
Каким путем развиваться решать только вам. Но в любом случае это должно быть внешнее соприкосновение. Нас с детства учат преодолевать трудности самому и не просить помощи. Но это ошибочно. Своевременная помощь может сыграть ключевую роль в устойчивости и успешности и вас и вашего бизнеса. Ваш обращение к внешним экспертам говорит не о вашей слабости, а о силе и уме – так как именно один только этот момент подтверждает ваше стратегическое мышление и желание достигать большего.
Все правильно — #НетНичегоНевозможного!